채텀 카운티 911은 컴퓨터 지원 통신(CAD) 시스템 내에 수천 개의 주소 문제를 해결했다고 밝혔다.
채텀 카운티 대변인에 따르면, 응급 구조 요원들은 2,200개의 주소로 라우팅 지시를 얻는 데 어려움을 겪고 있었다.
이는 시스템의 총 주소 중 1.4%에 해당한다.
대변인은 이 문제가 해결되고 시스템이 3월 6일에 업데이트되었다고 말했다.
이는 몇 달 동안 주민들의 느린 전자 911 응답 시간에 대한 보고를 들은 후에 나온 소식이다.
인력 측면에서, 채텀 응급의료서비스(EMS)는 비긴써운 콜센터의 모든 상설 직책이 채워졌으며, 일시적 직책 중 9개 중 6개가 채워졌다고 밝혔다.
응급 911 센터에는 22개의 공석이 있으며, 그 중 3개는 행정 역할이다.
콜센터에는 현재 19개의 공석이 있으며, 그 중 7개는 4월 1일에 채워질 것으로 예상다.
