오거스타 크로니클 보도에 따르면, 조지아에서 개학철 쇼핑이 시작되면서 스마트폰과 스마트워치, 비접촉식 신용카드를 이용한 ‘터치결제(Tap-to-Pay)’ 사기가 전국적으로 확산되고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다.
소비자 보호 전문가들은 범죄자들이 기부금을 받는 것처럼 접근한 뒤 피해자가 예상했던 금액보다 훨씬 많은 금액을 결제하도록 유도하는 사례가 늘고 있다고 경고했다.
기부 가장한 신종 사기
사기범들은 쇼핑몰이나 대형마트 등 사람이 많은 장소에서 학교 행사나 자선단체 모금, 지역사회 기부 등을 내세우며 접근하는 경우가 많다.
이들은 소액 기부를 요청한 뒤 애플페이, 구글페이, 또는 비접촉식 신용카드로 결제하도록 유도한다.
하지만 피해자가 화면을 제대로 확인하지 않는 사이 결제 금액을 바꾸거나 급하게 결제를 재촉해 예상보다 훨씬 큰 금액이 승인되는 사례가 발생하고 있다.
전문가들은 범죄자들이 혼잡한 분위기와 심리적 압박을 이용해 피해자가 결제 금액이나 수취인을 확인하지 못하도록 하는 것이 대표적인 수법이라고 설명했다.
개학철 쇼핑객 집중 노려
이번 경고는 조지아 전역에서 학용품과 의류, 전자제품 등을 구입하는 개학철 쇼핑객이 크게 늘어나는 시기에 맞춰 나왔다.
소비자 보호기관들은 붐비는 매장과 주차장, 바쁜 쇼핑 환경에서 소비자의 주의력이 떨어지는 점을 악용하는 사례가 증가할 것으로 보고 있다.
미국 소비자보호협회(BBB)는 유사한 비접촉식 결제 사기로 일부 피해자가 수백 달러에서 1,000달러 이상을 잃은 사례도 확인됐다고 밝혔다.
‘고스트 태핑’도 주의
전문가들은 최근 ‘고스트 태핑(Ghost Tapping)’으로 불리는 비접촉식 결제 사기에도 주의해야 한다고 조언했다.
이는 카드 소지자가 직접 카드를 건네지 않았는데도 비접촉식 기능을 악용해 승인되지 않은 결제를 시도하는 수법을 말한다.
다만 소비자단체는 이 같은 방식은 아직 비교적 드문 사례라고 설명했다.
예방 방법
전문가들은 터치결제 이용 시 다음 사항을 반드시 확인할 것을 권고했다.
- 결제 전 화면에서 금액과 결제처를 반드시 확인하기
- 결제를 서두르도록 압박하면 즉시 거절하기
- 낯선 사람의 기부 요청은 신중하게 대응하기
- 은행 카드 사용 알림 서비스를 활성화하기
- 카드 이용 내역을 정기적으로 확인하기
또 낯선 사람이 기부를 요청할 경우 “모바일 결제로는 기부하지 않습니다”라고 정중하게 거절하는 것도 피해 예방에 도움이 된다고 조언했다.
만약 승인하지 않은 결제가 발생했다면 즉시 은행이나 카드사에 신고해야 하며, 신속하게 신고할수록 추가 피해를 막고 환급받을 가능성이 높아진다고 전문가들은 설명했다.
